Giidikoolitus

Algus20.04.18 10:00
Lõpp31.05.18 17:00
Kestvus40 ak. t.
Hind60.00€(km-ta)
KeelEesti
KategooriaGiidikoolitus
KohtKooli 7, Jõhvi (Kersti Võlu Koolituskeskus)

 

1. Õppekava nimetus: Giidikoolitus

2. Õppekavarühm: Reisimine, turism, vaba aja veetmine

3. Õpiväljundid:

  • Koolituse läbinu:
    • teab giidinduse ja ekskursioonide trendidest maailmas, Ida-Virumaa piirkonna eripärasid ja nõrkusi maailma ränduri silmade läbi ;
    • oskab täiendada ja arendada oma toodet seikluslike ning elamuslike detailidega;
    • oskab disainida ja presenteerida müüdavat tuuri;
    • teab ja oskab kasutada erinevaid turundusplatvorme, -kanaleid- ja meetodeid;
    • teavad tegevuslike meetodite põhiolemust ning kasutusvõimalusi giidi töös;
    • oskavad kasutada sotsiomeetrilisi harjutusi grupisuhete teadlikuks arendamiseks;
    • oskavad kasutada rollivahetust giidi töös kohaselt;
    • oskavad käivitada koostööd erinevates gruppides.

4. Koolituse sisu:

  • 20.04.2018, kell 10.00 – 17.15  Tootearendus

Ülane Vilumets – Traveller Tours OÜ looja

  • Trendid giidinduses ja ekskursioonide turul kogu maailmas
  • Erinevad online-platvormid, mida saab ekskursioonide turunduses kasutada
  • SEO ja sisuturundus, koostöö reisibüroode ja muude turismiettevõtetega.
  • Tagasiside kui sinu ekskursiooni kvaliteedi näitaja, sinu imidž giidina nii päris-
    elus kui ka veebis.
  • Kuidas arendada oma äri samm-sammult ning testida erinevaid ideid tuuride
    marsruutidest: Eesti suurima individuaaltuuride korraldaja Traveller Toursi
  • Ida-Virumaa piirkonnana, selle eripärad ja nõrkused maailmaränduri silmade
    läbi.
  • Kuidas disainida müüvat ekskursiooni ning seda presenteerida parimal viisil
    (kirjeldused, fotod, video jne) – kogemused üle 300 ettevõtte edasimüümisest

 

26.04.2018          Teenuse disain                               

Ülle Puustusmaa – Intex Consult OÜ, vanemkonsultant

  • Mis on teenuse disain
  • Teenuste funktsionaalsus ja pakkumisprotsess kliendi vaatekohast
  • Teenuse disaini meetodid
  • Teenuse visualiseerimine, formuleerimine, probleemide lahendamine

 

09.05.2018          Turundus                           

Andres Kuusik – Tartu Ülikooli turunduse õppetooli juhataja, turunduse dotsent

  • Kuidas olla atraktiivne
  • Turunduse juhtimine
  • Positsioneerimine ja eristumine
  • Klientide segmenteerimine ja kaasamine
  • Kliendisuhete juhtimine
  • Neuroturundus
  • Ühisturundus

 

31.05.2018          Koostöö ja tegevuslikud meetodid giiditöös   

Endel Hango – MTÜ Tartu Psühhodraama Instituut, täiskasvanute koolitaja – suhtlemistreener, tase 7

  • Tegevuslike meetodite põhialused ja kogemusõpe
  • Tegevuslik (õpi)protsess:
    • Soojendus
    • Tegevus
    • Jagamine
    • Analüüs
  • Tegevuslikud meetodid, sh rollivahetus, sotsiomeetrilised harjutused
  • Tegevuslikud tehnikad ja nende kasutamine giidi töös
  • Enda programmide mitmekesistamine ja täiendamine
  • Spontaansus giidi töös

5. Õppekeskkonna kirjeldus:

  • Hubane, avar ruum loomuliku valgusega.
    Toimiv konditsioneer, mida on võimalik vastavalt vajadusele operatiivselt reguleerida.
    Laud registreerimiseks ja koolitusmaterjalidele.
    Ruum on sobiv data kasutamiseks (piisavalt pime dataprojektsiooni nägemiseks, piisavalt valge õppetööks).
  • Tehnikast:
    – Esitlusarvuti power point ettekannete tegemiseks. Esitlusarvutil on täielik ühilduvus kõikide MS Word ja MS Excel programmidega.
    – Dataprojektor
    – Pabertahvel + töötavad markerid;
    – Ekraan;
    – Hea Wifi ühendus.

6. Õppematerjalide loend, juhul kui õppematerjalid on õppekava läbimiseks ette nähtud: koolitaja poolt koostatud esitlused ja ülesannete juhised.

7. Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid: Kersti Võlu Koolituskeskuse tunnistus

8. Koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni,õpi- või töökogemuse kirjeldus: koolitajate kvalifikatsioon tõendatud

Toetab EL Regionaalarengu Fond

 

Jaga sõpradega