Что такое конфликт, раздор, недопонимание, непонимание друг друга? Одно можно сказать наверняка: конфликт вызывает у людей эмоции. Что такое IQ? Что такое EQ? Давайте поговорим и обсудим, почему возникают конфликты и как их разрешить? Мы, конечно, не будем говорить о том, как избежать конфликтов.

Объем: 8 часов

Содержание:

  • групповое упражнение с обсуждением
  • мифы о конфликтах
  • причины конфликтов
  • реагирование на конфликты
  • индивидуальное упражнение
  • способы разрешения конфликтов
  • IQ и EQ - судьба и достижения
  • ролевая игра
  • самоконтроль

Методы обучения: теория, индивидуальные упражнения, групповая работа

Язык обучения: эстонский или русский

Результат: Прошедшему обучение выдается сертификат.

Лектор: специалист с высшим образованием и опытом работы в данной сфере

Дополнительная информация и регистрация:

тел 53 475 016 (на эстонском языке)
тел 555 83 410 (на русском языке)
e-mail: info@kvkoolitus.ee

Отправьте запрос на обучение или см. календарь курсов