Целевая группа: бизнес-лидеры, маркетологи, а также люди, которые контактируют с клиентами.

Цель: объяснить, как продавать услуги, предлагаемые компанией, в чем суть маркетинга услуг, как использовать все элементы маркетинга в своем бизнесе и применять концепцию положительного клиентского опыта, объяснить, почему важно управлять маркетингом, обеспечение качественных услуг, как сделать так, чтобы положительный опыт клиентов легко измерялся и анализировался во время практических групповых занятий.

Содержание: Во время обучения проводится обширная групповая работа, а также есть индивидуальные задания для участников – это занимает примерно половину времени обучения. Во второй половине обучения — лекции и дискуссии.

Язык обучения: эстонский или русский

Результат: Прошедшему обучение выдается сертификат.

Лектор: специалист с высшим образованием и опытом работы в данной сфере

Регистрация и информация:

Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Электронная почта: info@kvkoolitus.ee

Регистрация на курсы