Базовый курс обслуживания клиентов

Тренинг предназначен для начинающих.

Содержание:

• Психология обслуживания клиентов
• обслуживание, основанное на ценностях
• развитие навыков обслуживания клиентов

Объем обучения: 8 ак часов

Лектор: специалист с высшим образованием и опытом работы в данной сфере

Регистрация и информация:

Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Э-майл: info@kvkoolitus.ee

Целевая группа: агенты по обслуживанию клиентов начального уровня

Содержание:

• Психология обслуживания клиентов
• обслуживание, основанное на ценностях
• развитие навыков обслуживания клиентов

Объем: 8 часов

Язык преподавания: Русский или эстонский язык

Результат: Прошедшему обучение выдается сертификат.

Регистрация и информация:

Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Э-майл: info@kvkoolitus.ee

Если Вы человек, оставьте это поле пустым

Отправьте запрос на обучение или см. календарь курсов

Имя *

Адрес электронной почты *

Телефон *

Кто оплатит счёт?

На эстонском языкеНа русском языке

Обучение проводится по заказу:

Частное лицоКомпания

Кто оплачивает счет?

КомпанияЧастное лицоФонд страхования по безработице

Название компании, на которую будет выставлен счет *

Имя лица, которому адресован счет-фактура *

Дополнительная информация

Желаю получать информацию о курсах

Желаю получать информацию о скидках и специальных предложениях

*

Подтверждаю, что ознакомился с принципами организации обучения и беру на себя все обязанности

Регистрация