Обучение психологии продаж необходимо для специалистов по продажам, которые хотят использовать свои знания о различных формах поведения клиентов и их эмоциональных потребностях в своей работе. Этот курс вооружит специалиста по продажам навыками адаптации собственного поведения и использования аргументов в продажах, соответствующих ситуации и типу поведения клиента. Наш тренинг помогает специалистам по продажам:
- знать о различных стилях поведения клиентов и возникающих в связи с этим потребностях
- адаптировать свое собственное поведение в соответствии с типом поведения клиента.
- планировать встречу по продажам в соответствии с типом поведения клиента
- использовать аргументы в пользу продаж, которые важны для клиента
- опробовать новые знания с помощью ролевой игры и увидеть свои сильные стороны и потребности в развитии с помощью видео.
Методология обучения: Обучение технике продаж обычно направлено на развитие навыков участников - поэтому ролевые игры и видеотренинги обычно являются важной частью обучения. На короткие лекции приходится до четверти всего тренинга. Кроме того, в тренинге широко используются стимуляторы, видеодемонстрации, планы мероприятий, анализы и материалы для углубленного изучения. Каждый тренинг заканчивается составлением участниками личного плана развития.Тренинг по психологии продаж может быть дополнен использованием следующих учебных инструментов Поведенческие профили DiSC, которые являются проверенными и стандартизированными инструментами обучения в эстонской культуре.
Лектор: Дмитрий окончил Тартуский университет, факультет экономики и делового администрирования в 1996 году по специальности "Финансы и банковское дело и маркетинг". Дмитрий работал в различных банках, в основном в корпоративном банковском секторе. Помимо финансового сектора, Дмитрий также работал в качестве директора по продажам и маркетингу и бизнес-менеджера в промышленных компаниях. Дмитрий Волов является основателем DVSP Consulting, а также сотрудничает с другими эстонскими тренинговыми и консалтинговыми компаниями, такими как Inscape Koolitus, Invicta/Ariko и BDA Consulting. Дмитрий имеет опыт обучения и консультирования с 2002 года. Дмитрий Волов имеет различные международные сертификаты консультанта - сертификат консультанта DiSC (выдан Inscape Publishing), сертификат консультанта Persona (выдан Persona Global). Дмитрий проводит тренинги на эстонском, английском и русском языках.
Регистрация и информация:
Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Э-майл: info@kvkoolitus.ee