Навыки ведения переговоров необходимы руководителям, специалистам по закупкам, менеджерам по продажам и всем людям, как на работе, так и дома. Коммуникация всегда является связующим звеном между различными формами переговоров, будь то встреча, телефонный разговор или письменное общение.

Переговоры часто воспринимаются как борьба, которая в конечном итоге приводит к компромиссу, который может не соответствовать ожиданиям одной или обеих сторон и может привести к краткосрочным соглашениям. В настоящее время хорошими переговорщиками чаще всего становятся те, кто ориентируется не на ситуацию "выигрыш-проигрыш", а на творческое сотрудничество и партнерство, умея при этом отстаивать свои интересы. Наша программа развития навыков ведения переговоров поможет участникам:

  • повысить осведомленность о приобретении навыков ведения переговоров нужен 
  • повышать осведомленность самовыражение важность и компоненты
  • повышать осведомленность саморазвитие принципы и определить свои сильные стороны и потребности в развитии с точки зрения самооценки.
  • определить  переговорщик источники власти
  • повышать осведомленность этап переговоров и контролировать процесс переговоров
  • использовать различные техники и принципы ведения переговоров, чтобы договориться между сторонами. определить интересы, потребности и торговые границы
  • принимать во внимание различные варианты ведения переговоров стили поведения и мотивационные факторы
  • уметь вести переговоры готовьтесь заранее и успешно выполнять
  • знать, как действовать в ситуациях, когда партнер по переговорам использует трудные и... манипулятивный стратегии и техники ведения переговоров

Методология, используемая при обучении

Наша методология обучения обеспечивает активное участие, поскольку короткие лекции составляют лишь пятую часть всего обучения. Поскольку развитие новых навыков требует высокой доли упражнений, мы проводим много ролевых игр, практических упражнений и групповых дискуссий на наших тренингах. Кроме того, в тренинге широко используются стимуляторы, видеодемонстрации, планы занятий, анализы и материалы для углубленного изучения.

ЛЕКТОРДмитрий окончил Тартуский университет, факультет экономики и делового администрирования в 1996 году по специальности "Финансы и банковское дело и маркетинг". Дмитрий работал в различных банках, в основном в корпоративном банковском секторе. Помимо финансового сектора, Дмитрий также работал в качестве директора по продажам и маркетингу и бизнес-менеджера в промышленных компаниях. Дмитрий Волов является основателем DVSP Consulting, а также сотрудничает с другими эстонскими тренинговыми и консалтинговыми компаниями, такими как Inscape Koolitus, Invicta/Ariko и BDA Consulting. Дмитрий имеет опыт обучения и консультирования с 2002 года. Дмитрий Волов имеет различные международные сертификаты консультанта - сертификат консультанта DiSC (выдан Inscape Publishing), сертификат консультанта Persona (выдан Persona Global). Дмитрий проводит тренинги на эстонском, английском и русском языках.

Регистрация и информация:

Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Э-майл: info@kvkoolitus.ee