Что такое конфликт, раздор, недопонимание, непонимание друг друга? Одно можно сказать наверняка: конфликт вызывает у людей эмоции.

Что такое IQ? Что такое EQ? Давайте поговорим и обсудим, почему возникают конфликты и как их разрешить. Мы, конечно, не говорим о том, как избежать конфликтов.

Содержание тренинга:

  • групповое упражнение с обсуждением
  • мифы о конфликтах
  • причины конфликтов
  • реагирование на конфликты
  • индивидуальное упражнение
  • способы разрешения конфликтов
  • IQ и EQ - судьба и достижения
  • ролевая игра
  • самоконтроль

Методы обучения: теория, индивидуальные упражнения, групповая работа

Объем обучения: 8 ак часов

Лектор: квалифицированный и опытный специалист в данной области

Регистрация и информация:

Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Э-майл: info@kvkoolitus.ee