Навыки ведения переговоров необходимы руководителям, специалистам по закупкам, менеджерам по продажам и всем людям, как на работе, так и дома. Коммуникация всегда является связующим звеном между различными формами переговоров, будь то встреча, телефонный разговор или письменное общение.
Переговоры часто воспринимаются как борьба, которая в конечном итоге приводит к компромиссу, который может не соответствовать ожиданиям одной или обеих сторон и может привести к краткосрочным соглашениям. В настоящее время хорошими переговорщиками чаще всего становятся те, кто ориентируется не на ситуацию "выигрыш-проигрыш", а на творческое сотрудничество и партнерство, умея при этом отстаивать свои интересы.
Наша программа развития навыков ведения переговоров помогает участникам:
- повысить осведомленность о приобретении навыков ведения переговоров нужно
- повышать осведомленность самовыражение важность и компоненты
- повышать осведомленность саморазвитие принципы и определить свои сильные стороны и потребности в развитии с точки зрения самооценки.
- определить переговорщик источников питания
- повышать осведомленность этап переговоров и контролировать процесс переговоров
- использовать различные техники и принципы ведения переговоров, чтобы договориться между сторонами. определить интересы, потребности и торговые границы
- принимать во внимание различные варианты ведения переговоров стили поведения и мотивационные факторы
- уметь вести переговоры готовьтесь заранее и успешно выполнять
- знать, как действовать в ситуациях, когда партнер по переговорам использует трудные и... манипулятивный стратегии и техники ведения переговоров
Лектор: Дмитрий Волов
Дмитрий окончил факультет экономики и делового администрирования Тартуского университета в 1996 году по специальности "Финансы и банковское дело" и по специальности "Маркетинг". Дмитрий работал в различных банках, в основном в корпоративном банковском секторе. Помимо финансового сектора, Дмитрий также работал в качестве директора по продажам и маркетингу и бизнес-менеджера в промышленных компаниях. Дмитрий Волов является основателем компании DVSP Consulting, а также сотрудничает с другими эстонскими тренинговыми и консалтинговыми компаниями, такими как Inscape Koolitus, Invicta/Ariko и BDA Consulting. Дмитрий имеет опыт проведения тренингов и консалтинга с 2002 года. Дмитрий Волов имеет различные международные сертификаты консультанта - сертификат консультанта по DiSC (выдан Inscape Publishing), сертификат консультанта по Persona (выдан Persona Global).
Тренер проводит обучение на эстонском, русском и английском языках.
Регистрация и информация:
Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Э-майл: info@kvkoolitus.ee