Целевая группа: агенты по обслуживанию клиентов начального уровня
Содержание:
- Психология обслуживания клиентов
- обслуживание, основанное на ценностях
- развитие навыков обслуживания клиентов
Объем: 8 часов
Язык преподавания: Русский или эстонский язык
Результат: Прошедшему обучение выдается сертификат.
Регистрация и информация:
Телефон: 55 583 410; 53 475 016
Э-майл: info@kvkoolitus.ee
Русский 
Eesti