Целевая группа: люди, в чьи обязанности входит проведение собеседований (государственная служба/сектор).
Цель:
- получить представление о различных структурах построения разговора
- узнайте об основных компонентах разговора
- приобрести опыт проведения интервью с помощью практических упражнений
Мы общаемся с людьми каждый день и считаем это естественной частью нашей жизни. Большинство разговоров являются незапланированными и спонтанными, но при этом бессознательно направлены на достижение цели. В своем тренинге я расскажу о природе беседы, о том, как сознательно планировать беседу и как руководствоваться ключевыми компонентами беседы, чтобы поставленная цель была достигнута с максимальной вероятностью.
Обучение в результате участника:
- знает различия между запланированными и незапланированными беседами
- знает различия между структурированными, полуструктурированными и неструктурированными беседами.
- знает различные формы разговора и как их использовать в зависимости от потребностей.
- знает компоненты успешного разговора
- может анализировать и обобщать беседу
- могут самостоятельно подготовить формат беседы с помощью тренинга.
- может повлиять на ход разговора с помощью тренинга.
Метод обучения: Во время обучения стажеры будут работать над различными практическими заданиями, как в группах, так и индивидуально.
Объем: 14 часов
Язык обучения: эстонский или русский
Результат: Прошедшему обучение выдается сертификат.
Лектор: специалист с высшим образованием и опытом работы в данной сфере
Дополнительная информация и регистрация:
тел 53 475 016 (на эстонском языке)
тел 555 83 410 (на русском языке)
e-mail: info@kvkoolitus.ee