Целевая группа: люди, в чьи обязанности входит проведение собеседований (государственная служба/сектор).

Цель:

  • получить представление о различных структурах построения разговора
  • узнайте об основных компонентах разговора
  • приобрести опыт проведения интервью с помощью практических упражнений

Мы общаемся с людьми каждый день и считаем это естественной частью нашей жизни. Большинство разговоров являются незапланированными и спонтанными, но при этом бессознательно направлены на достижение цели. В своем тренинге я расскажу о природе беседы, о том, как сознательно планировать беседу и как руководствоваться ключевыми компонентами беседы, чтобы поставленная цель была достигнута с максимальной вероятностью.

Обучение в результате участника:

  • знает различия между запланированными и незапланированными беседами
  • знает различия между структурированными, полуструктурированными и неструктурированными беседами.
  • знает различные формы разговора и как их использовать в зависимости от потребностей.
  • знает компоненты успешного разговора
  • может анализировать и обобщать беседу
  • могут самостоятельно подготовить формат беседы с помощью тренинга.
  • может повлиять на ход разговора с помощью тренинга.

Метод обучения: Во время обучения стажеры будут работать над различными практическими заданиями, как в группах, так и индивидуально.

Объем: 14 часов

Язык обучения: эстонский или русский

Результат: Прошедшему обучение выдается сертификат.

Лектор: специалист с высшим образованием и опытом работы в данной сфере

Дополнительная информация и регистрация:

тел 53 475 016 (на эстонском языке)
тел 555 83 410 (на русском языке)
e-mail: info@kvkoolitus.ee

Отправьте запрос на обучение или см. календарь курсов