Klienditeeninduse baaskursus
Koolitus on mõeldud algajatele klienditeenindajatele.
Sisu:
- klienditeeninduse psühholoogia
- väärtushoiakutel põhinev teenindus
- klienditeenindaja oskuste arendamine
Koolituse maht: 8 ak tundi
Koolitaja: turunduse MA kõrgharidusega ning kogemusega valdkonnaspetsialist
Tellimine ja info:
Telefon: 55 583 410; 53 475 016
E-post: info@kvkoolitus.ee
KLIENDITEENINDUSE BAASKURSUS
Sihtgrupp: algajad klienditeenindajad
Sisu:
- klienditeeninduse psühholoogia
- väärtushoiakutel põhinev teenindus
- klienditeenindaja oskuste arendamine
Maht: 8 tundi
Õppekeel: vene või eesti keel
Tulemus: koolituse läbinule antakse vastav tunnistus.
Tellimine ja info:
Telefon: 55 583 410; 53 475 016
E-post: info@kvkoolitus.ee