Veebikoolitus: Tõhus teabehaldus organisatsioonis – kindlus ja jätkusuutlikus

Õppekeskkonna kirjeldus: õppetöö toimub veebikeskkonnas ZOOM!

Eesmärk: anda õppijatele teadmised ja oskused teabe, kui strateegilise ressursi haldamisel, tagades selle kättesaadavuse, usaldusväärsuse ja turvalisuse organisatsiooni jätkusuutlikkuse toetamiseks.

Õppemaht:

Kursuse kogumaht akadeemilistes tundides: 36

Kontaktõppe maht akadeemilistes tundides: 24

• sh auditoorse töö maht akadeemilistes tundides: 16 (õpe loengu, seminari, õppetunni või koolis määratud muus vormis)
• sh praktilise töö maht akadeemilistes tundides: 8 (õpitud teadmiste ja oskuste rakendamine õppekeskkonnas)

Koolitaja poolt tagasisidestatava iseseisva töö maht akadeemilistes tundides: 12

Sihtgrupp ja õppe alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel:  tööotsijad, büroojuhid, juhiabid, sekretärid jt spetsialistid, kes soovivad laiendada või kaasajastada oma teadmisi ja oskusi teabehalduse valdkonnas. Õpingute alustamiseks vajalik vähemalt keskharidus ja arvutikasutamise oskus.

Kasutatavad õppemeetodid: loeng, praktiliste tööde tegemine, situatsiooniülesannete lahendamine.

Õpiväljundid :

Kursuse läbinu:

• määratleb organisatsiooni teabehalduse korralduse vajaduse ja koostab õigusaktidele ja standarditele vastavalt organisatsiooni töökorralduslikud juhised ja protsessid, arvestades organisatsiooni strateegiliste eesmärkide ja riskijuhtimisega;
• loob dokumente, valides sobiva dokumendiliigi ja teabekandja, tagades teabe terviklikkuse ja usaldusväärsuse ning lähtudes kehtestatud nõuetest (sh küberturvalisuse nõuetest);
• korraldab menetlustoiminguid vastavalt oma pädevusele, arvestades organisatsioonis kehtestatud nõudeid kasutades organisatsiooni infosüsteeme;
• osaleb oma pädevuse piires organisatsioonis kasutatavate infosüsteemide juurutamisel, pakkudes sisendit süsteemi funktsionaalsuse ja kasutatavuse osas teabehalduse perspektiivist.

Koolituse teemad:

1. Teabehalduse korraldus: mõisted, eesmärgid ja roll organisatsiooni strateegias. Dokumendihalduse korraldus ja selle areng digitaalajastul. Teabehaldur kui organisatsiooni strateegiline partner.
2. Valdkonna õigusaktid, rahvusvahelised standardid. Organisatsiooni teabehalduspoliitika ja töökorralduslikud juhised, nende koostamise ja ajakohastamise vajadus kui jätkusuutlikkuse alus.
3. Dokumentide koostamine, parimad praktikad digitaalses keskkonnas.
4. Dokumendiringluse ja töövoogude korraldamine. Dokumentide menetlemine ja süsteemne haldamine. Dokumendihalduse süsteemide roll protsesside toetamisel.
5. Andmekaitse ja privaatsuse põhimõtted (GDPR). Teabe klassifitseerimine ja juurdepääsuõiguste haldamine. Küberturvalisuse põhimõtted teabehalduses: riskide hindamine ja ennetamine.
6. Teabehaldus kui organisatsiooni mälu ja tuleviku tagatis. Pikaajaline säilitamine, arhiveerimine ja teadmuse üleandmine. Tehnoloogiate tulevikuväljavaated teabehalduse toetamisel.

Iseseisva töö kirjeldus ja vajalike õppematerjalide loend:

Iseseisev töö: Situatsiooniülesannete lahendamine, sh organisatsiooni teabehalduse protsesside analüüs ja parendusettepanekute koostamine.

Õppematerjalid:

• õigusaktid: avaliku teabe seadus, arhiiviseadus, isikuandmete kaitse seadus, märgukirjale ja selgitustaotlusele vastamise ning kollektiivse pöördumise esitamise seadus, teenuste korraldamise ja teabehalduse alused (riigiteataja.ee) jt valdkonnaalased õigusaktid.
• Standard – EVS 882-1:2013/AC:2015 “Informatsioon ja dokumentatsioon. Dokumendielemendid ja vorminõuded. Osa 1: Kiri“
• Lektori õppematerjal

Veebiallikad

• Rahvusarhiivi juhised

Andmekaitse Inspektsiooni juhendid

Nõuded õpingute lõpetamiseks, sh hindamismeetodid ja -kriteeriumid, väljastatavad dokumendid: õpiväljundite saavutamist hinnatakse praktiliste tööde ja kirjaliku arvestustööga, mis koosneb testi osast ja situatsioonülesannetest, arvestustöö loetakse sooritatuks kui koolituse läbinu:

• järgib valdkonna õigusakte, nõudeid organisatsiooni teabehalduse korraldamisel; analüüsib teabehalduse olukorda ja teeb ettepanekuid organisatsiooni jätkusuutlikkuse tagamiseks;
• loob korrektseid dokumente (kiri/e-kiri, protokoll).

Koolitaja kompetentsust tõendava kvalifikatsiooni või õpi- või töökogemuse kirjeldus:

Janne Kerdo –  kogenud dokumendi- ja teabehalduse valdkonna koolitaja ning õppekavade arendaja. Tal on magistrikraad dokumendihalduses Tallinna Ülikoolist ning kutsetunnistused „Teabehalduse korraldaja, tase 6“ ja „Täiskasvanute koolitaja, tase 6“. Ta töötab sekretäritöö valdkonna õpetajana Tallinna Majanduskool-is ning omab koolituskogemust alates 1999. aastast. Janne Kerdo on osalenud administratiivtöö valdkonna kutsestandardite ja õppekavade väljatöötamisel ning tegutseb juhatuse liikmena nii Eesti Juhi Abi Ühingus, kui ka Dokumendihaldurite Ühingus. Tema töö keskmes on praktiline teabehaldus, sekretäritöö arendamine ja täiskasvanute koolitamine.

Kursuse lõpetajale väljastab õppeasutus vastavasisulise tunnistuse.

Registreerimisinfo:

Tel: 5347 5016, 5558 3410

e-post: info@kvkoolitus.ee