Eesmärk: omandada oskused meeskondliku tööanalüüsi läbiviimiseks ning töö- ja infokorralduse parendamiseks.
Sihtgrupp: tipp- ja keskastmejuhid, koolide juhtivtöötajad (direktor, arendusjuht, õppealajuhataja), töö- ja infokorralduse eest vastutavad personalitöötajad ja spetsialistid, jt soovijad.
Tulemus: Osalejad omandavad tööanalüüsis osalemise ning selle juhtimise-koordineerimise alased oskused, mis võimaldavad tulevikus iseseisvalt neid läbi viia.
Sisu:
- Töö- ja infokorralduse parendamine kui kvaliteeditöö.
- Tööanalüüsi meetodid: vaatlus, individuaalne ja grupi tööaja-peegeldus; küsimustik ja intervjuu; tagasivaateline ja edasivaateline meetod; tööanalüüs grupitöös.
- Tööpaiga infovoo juhtimine.
- Telefoniinfo juhtimine ja parendamine.
- Analüüsi aluse läbitöötamine. Tutvumine analüüsivormidega. Meeskondlik tööanalüüs, praktiline töö.
- Protseduuride koostamise erinevad variandid. Ühe protseduuri loomise harjutamine.
- Kokkuvõte päevast.
Osalejad saavad materjalid ka elektroonilisel kujul: ametijuhendite alused, protseduuride näidised.
Õppekeel: eesti või vene keel
Tulemus: koolituse läbinule antakse vastav tunnistus.
Koolitaja: kõrgharidusega ning kogemusega valdkonnaspetsialist
Tellimine ja info:
Telefon: 55 583 410; 53 475 016
E-post: info@kvkoolitus.ee